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2018年10月29日 (月)

クレカ有効期限更新時の対応

クレジットカード(楽天カード)の期限更新時の手続について疑問だったので、調査しています。(順不同)

  • NTT西日本
    ネットもしくは書面での手続きが必要と言う事で、Webで変更を実施した。
  • スピードパス(ガソリン)
    Webで問い合わせたら、電話で対応せよとの事でした。
    フリーダイアルの電話でプッシュボタンの操作で変更した。
    ちなみに、カード番号を入力する際の待ち時間が短か過ぎると思う。
    …通算4回目の入力で通りました。
  • 東邦ガス
    サイトで確認してOKそうだったが、念のためWeb問合せで確認した。
    とても明解な回答が来た。
    素晴らしい!

楽天カード株式会社さまで発行されたクレジットカードは、有効期限の自動更新をすることができるため、新たに手続きを行っていただく必要はございません。
今まで通りのクレジットカードよりガス料金をご請求させていただきますので、ご安心くださいませ。

  • 中部電力
    サイトの『クレジットカード支払い規約』には「有効期限が更新された場合であっても、引き続きカードにより電気料金をお支払いいただきます。」との記載があり、大丈夫だろうとは思ったが念のためWeb問い合わせを実施した。
    とてもチンプンカンプンな返信が来た...

有効期限更新による再登録の手続き要否は、クレジットカード会社様によって異なります。弊社では分かりかねますが、念のため再度お申込みいただくことをお奨めいたします。
 
ご入力いただきましたご住所へクレジットカード支払いの申込用紙を郵送いたしますので、お手数でございますが、必要事項をご記入のうえ、ご返送にてお手続きをよろしくお願いいたします。
 
登録には1~2カ月ほど要する場合もございますが、お手続きが完了するまでの間に有効期限等の理由によりクレジットカード支払ができなかった場合には、振込用紙をお届けさせていただきます。
お近くのコンビニや金融機関よりお支払いいただきますようお願いいたします。

  • @nifty
    Webにて変更を実施
  • メルカリ
    アプリでクレジット情報の削除→登録を実施
  • ラクマ
    問合せ実施…ちょっと分かり辛い回答だけど、要するに次回、自動の入力でなく、手入力するって事のようだが...

ラクマ内ではクレジットカード情報を保存していないため、申し訳ございませんがカード情報を確認・変更できる画面がございません。
また、お支払い時以外にクレジットカード情報を登録・変更することはできない仕組みとなっております。
 
※過去にクレジットカードの利用履歴がある場合、取引ページにてカード情報を入力せずに購入できる機能がございますが、この機能はラクマが利用しております決済代行会社にて保存されているクレジットカードの利用履歴を参照しております。
 
今後利用されるクレジットカードを変更されたい場合は、お手数ですが次回のお支払いの際、あらためてクレジットカードの番号をご入力いただけますと幸いです。

  • オートバックスウェブ
    問い合わせフォーム
  • JAF
    マイページに新規登録してクレジット登録をした。
  • ヤマダウェブ
    問い合わせフォーム
  • スカパー
    問い合わせフォーム
  • NHK
    Webで手続実施
  • 他...

続編

=== 参考 ===
【楽天カード】

【JAF】 【ヤマダウェブ】
 
【スカパー】

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