ゆうパックの損害賠償（５）

ゆうパックの毀損事故（１２月７日）から２週間以上が経って、やっと郵便局員が来た。

今日来る予定は元々有ったけど、当日来る直前に電話してから来るって約束してたにもかかわらず、予告なく突然夜９時前に来たよ。

郵便局って言うのは、マナーを知らないですね～。

形だけ民営化されたようですけど、普通の民間のような繊細さは全く持っていないですね。
ビジネスマナーはおろか、人間としてのマナーすら持っていない。
・・・とても残念です。

さて、本題。

1. 「損害検査調書（普通小包用）」
   前に押印した書類がやっと返って来ました。
   ただ．．．内容を見ると、ひどい内容ですよ。
   • 「郵便局の意見等」
     逆さま厳禁、こわれものの表示があるが、液漏れが見られるので、ていねいな扱いに欠けた部分があったと言える。
   • 「内容品の損害の程度及び金額」
     バッテリーの液漏れで、外見もみにくい状態だったにもかかわらず、そのまま届けられた。
     ｘｘｘｘ円。
   • 「内装・外装のき損状態」
     （未記入）
     • これがひどいじゃありませんか！
       あえて、悪さ加減を隠しているような印象を受けます。
       ＮＡＺが代わって記入してあげますヨ。
       ビニールの外装は完全に破れており、本体と分離した状態のまま、受け取ったのが老人である事を良い事に（？）、平然と配達を完了した。
       内部からバッテリー液が漏れており、箱の外まで出てきており、液の付着した緩衝材は溶解した状態であった。
       バッテリー液の成分は硫酸であり、危険極まりない状態であった。
2. 振込み用の書類（請求書）
   当初のバッテリーを購入した際の金額が始めから印字されていた。
   その書類に、振込先の口座番号を記入し、署名・捺印して提出した。
   …ＮＡＺはとても優しいので、振込先は郵貯にしてあげたヨ。
   金額面については、「既に代用品を買っているので、その分を補償すべきでないか？」と問い質したが、どうにもなりませんでした。

今後さらに、手続きで１週間くらい掛かるそうです。

呆れた！
下手をしたら、来年になっちまうよ！！

結果的に、新しく購入したバッテリーとの差額は、ＮＡＺの持ち出しって事になりますね～

だったら、最初に局員が言ってたように、「品物」で補償してもらった方が良かったよね～